Politique de Confidentialité

Protection de vos données personnelles chez Lomiryn Insight

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Chez Lomiryn Insight, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec le plus grand soin. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de conseil financier et notre plateforme d'apprentissement en investissement.

1. Informations que nous collectons

Données personnelles directes

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, notamment lors de votre inscription, de vos consultations ou de vos interactions avec notre plateforme. Cela inclut votre nom, adresse électronique, numéro de téléphone, adresse postale, informations financières générales et objectifs d'investissement.

Données d'utilisation et techniques

Nous recueillons automatiquement certaines informations lorsque vous naviguez sur notre site web, y compris votre adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, et autres données analytiques. Ces informations nous aident à améliorer nos services et votre expérience utilisateur.
Type de données Finalité de collecte Base légale
Informations de contact Communication et prestation de services Consentement / Contrat
Données financières générales Conseil personnalisé en investissement Consentement explicite
Données de navigation Amélioration de l'expérience utilisateur Intérêt légitime

2. Utilisation de vos données

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services financiers et éducatifs. Nous analysons vos données pour développer des stratégies d'investissement personnalisées, vous fournir des conseils adaptés à votre profil de risque, et vous proposer des programmes d'apprentissage pertinents.
Engagement de confidentialité : Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toute utilisation de vos informations respecte strictement les finalités déclarées et votre consentement initial.
  • Personnalisation de nos conseils en investissement selon vos objectifs financiers
  • Communication d'informations importantes concernant vos comptes et nos services
  • Amélioration continue de nos plateformes et outils d'analyse
  • Respect de nos obligations réglementaires en matière de services financiers
  • Prévention de la fraude et sécurisation de nos systèmes

3. Partage et divulgation des données

Lomiryn Insight limite strictement le partage de vos données personnelles. Nous ne divulguons vos informations qu'à nos partenaires de confiance qui nous assistent dans la prestation de nos services financiers, et uniquement dans le cadre nécessaire à l'exécution de nos obligations contractuelles.

Partenaires autorisés

Nos prestataires de services incluent des institutions financières réglementées, des fournisseurs de technologie spécialisés en sécurité financière, et des consultants juridiques. Tous nos partenaires sont tenus par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les fins spécifiées.

Obligations légales

Dans certaines circonstances, nous pourrions être contraints de divulguer vos informations pour nous conformer à la législation canadienne, répondre à des demandes judiciaires valides, ou protéger nos droits légitimes et ceux de nos clients.

4. Sécurité et protection des données

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous employons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles avancées, conformes aux standards de l'industrie financière canadienne. Nos systèmes utilisent un chiffrement de niveau bancaire, des pare-feux multicouches, et des protocoles d'authentification renforcés.
Mesures de sécurité spécifiques :
  • Chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles
  • Surveillance continue de nos infrastructures par des experts en cybersécurité
  • Sauvegardes automatisées et stockage sécurisé au Canada
  • Accès restreint aux données selon le principe du moindre privilège
  • Audits de sécurité réguliers par des tiers indépendants

5. Vos droits et contrôles

Vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Conformément aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée, vous pouvez demander l'accès à vos informations, leur rectification, leur suppression, ou la limitation de leur traitement.

Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous par courriel à info@Sylthera.com ou par courrier postal à notre adresse principale. Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai maximum de 30 jours ouvrables. Une vérification d'identité pourrait être requise pour garantir la sécurité de vos données.
  • Droit d'accès : Obtenez une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
  • Droit de rectification : Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles
  • Droit à l'effacement : Demandez la suppression de vos données sous certaines conditions
  • Droit à la portabilité : Recevez vos données dans un format structuré et lisible
  • Droit d'opposition : Refusez certains traitements de vos données personnelles

6. Rétention et suppression des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Pour nos services de conseil financier, cette période correspond généralement à la durée de notre relation commerciale plus sept années, conformément aux exigences réglementaires canadiennes.
Les données d'utilisation de notre site web sont conservées pour une période maximale de deux ans, sauf si leur conservation plus longue est requise pour des raisons légales ou de sécurité. À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée et irréversible.

7. Transferts internationaux de données

Vos données personnelles sont principalement stockées et traitées au Canada. Cependant, certains de nos prestataires de services technologiques peuvent être situés dans d'autres juridictions. Dans de tels cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données selon les standards canadiens.
Tout transfert international fait l'objet de clauses contractuelles strictes garantissant un niveau de protection équivalent à celui offert au Canada. Nous évaluons régulièrement la sécurité juridique et technique de ces arrangements.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons occasionnellement mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques, de nos services, ou des exigences légales. Toute modification substantielle vous sera communiquée par courriel ou via un avis visible sur notre site web au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document pour votre référence.

Contactez notre responsable de la confidentialité

Lomiryn Insight
505 Adelaide Ave E, Oshawa, ON L1G 2A4, Canada
Téléphone : +1 705 878 5422
Courriel : info@Sylthera.com

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits